產(chǎn)品質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,不是檢驗(yàn)出來,工廠管理只有在生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和作業(yè)指導(dǎo)書要求進(jìn)行,才能保證產(chǎn)品的品質(zhì)。
“產(chǎn)品品質(zhì)是生產(chǎn)出來的還是檢驗(yàn)出來的”這個(gè)問題,一直以來成為很多工廠談?wù)摰脑掝}:加工的人說:產(chǎn)品品質(zhì)是檢驗(yàn)出來的,不良的產(chǎn)品到客戶手上,是QC沒有把好關(guān);QC的人說:說質(zhì)量是生產(chǎn)出來的,加工人員如果不生產(chǎn)不良品,客戶就不可能收到不良的產(chǎn)品!很多的工廠,一發(fā)現(xiàn)品質(zhì)問題,就把責(zé)任往品質(zhì)部門推,認(rèn)為這就是品質(zhì)部門的責(zé)任,很多工廠都存在著這樣的錯(cuò)誤觀點(diǎn)。品質(zhì)是品管部門的責(zé)任,如果只重視產(chǎn)品的檢驗(yàn),檢驗(yàn)人員需要負(fù)責(zé)解決瑕疵品;出了問題,都覺得是品質(zhì)部門的事情。我認(rèn)為很多做品質(zhì)工作的人們,都或多或少有過這樣的感受。往往寫報(bào)告時(shí),品質(zhì)部一個(gè)人完成,其他部門基本上不管;老板覺得品質(zhì)不是很重要,研發(fā)很重要,賺錢才是最重要的。所以,品質(zhì)部門在公司并沒有什么地位,往往說了幾句真話,就該被閃人了。
那么,產(chǎn)品質(zhì)量到底是生產(chǎn)出來的還是檢驗(yàn)出來的呢?
我們要分析先與后的關(guān)系。大家都知道,生產(chǎn)產(chǎn)品在前,產(chǎn)品出來后,再檢驗(yàn)的,也就是說,只有產(chǎn)品生產(chǎn)出來了,QC人員才能檢驗(yàn),如果產(chǎn)品沒有生產(chǎn)出來,QC就沒有東西可以檢驗(yàn)了,那哪里來的不良品和良品呢?所以說:主動(dòng)的是生產(chǎn)單位,被動(dòng)的是品質(zhì)單位。只有在加工生產(chǎn)過程中的每個(gè)環(huán)節(jié),嚴(yán)格按照生產(chǎn)工藝和SOP要求進(jìn)行,肯定能保證產(chǎn)品的品質(zhì)。如果忽略生產(chǎn)加工控制,只靠QC人員,是不可能保證產(chǎn)品品質(zhì)的,因?yàn)楫a(chǎn)品檢驗(yàn),只能挑選良品和不良品,沒辦法保證或提升產(chǎn)品的品質(zhì)。也就是說,產(chǎn)品品質(zhì)的控制重點(diǎn),決不能放在事后嚴(yán)格把關(guān),應(yīng)該在生產(chǎn)加工階段,嚴(yán)格控制。這樣才能使工廠的品質(zhì)越來越好!
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